Tänapäeva kiirelt muutuvas töömaailmas otsivad organisatsioonid rohkem kui lihtsalt kompetentside kaardistamist, enam ei piisa ka klassikalistest isiksuse testidest, keskendutakse aina rohkem hoiakutele, väärtushinnangutele ning inimese käitumisele ja toimetulekule keerukates olukordades ja muutuvates organisatsioonides. Paraku on valed värbamisotsused organisatsioonidele nii raha, aja kui energia ressursi mõttes väga kulukad, lisaks võib selle kaudu suureneda olemasolevate töötajate rahulolematus ja voolavus organisatsioonides.
Meie keskendume lisaks coach’ivale töövestlusele kandidaatide emotsionaalse intelligentsuse kompetentsidele. Emotsionaalne intelligentsus (EI) on võime mõista, tajuda ja juhtida enda ja teiste emotsioone. EI mängib keskset rolli töötajate edukuses, rahulolus ja panuses meeskonda. Emotsionaalselt taiplikud töötajad suudavad paremini toime tulla keerukate olukordadega, luua tugevamaid suhteid ja tõsta organisatsiooni üldist tulemuslikkust.
Toon välja Genos Internationali teadusuuringute põhjal kuus põhjust, miks tugineda värbamisel emotsionaalse intelligentsuse kompetentsidele ja kasutada Genos Selection hindamistööriista:
1. Kasvab tulemuslikkus töökohal
Uuringud näitavad suuremat korrelatsiooni kandidaatide kõrge EI taseme ja paremate tööalaste tulemuste vahel. Emotsionaalselt taiplikud töötajad suudavad paremini reageerida stressirohketele olukordadele, lahendada konflikte ja säilitada produktiivsust.
2. Juhid suudavad oma meeskonda juhtida efektiivsemalt
Juhtide puhul on EI kompetentsid kriitilised oskused, sest need aitavad mõista iseenda käitumist juhirollis, oma meeskonna vajadusi ja motiveerida erinevat tüüpi inimesi. EI hindamine toob esile nii tugevused kui ka arengukohad, pakkudes selget ülevaadet kandidaadi juhipotentsiaalist. Tihti kipuvad inimesed keskenduma ainult oma arengukohtadele, kuid sama oluline on hoida fookust oma tugevustel ja neid teadvustada.
3. Tõuseb müügi ja klienditeeninduse kvaliteet
Klienditeeninduse spetsialistid, müügispetsialistid ja -juhid, kes on teadlikud enda emotsioonidest, oskavad neid kontrollida ning lisaks tajuvad hästi ka oma klientide emotsioone, suudavad paremini luua usaldusväärseid ja pikaaegseid kliendisuhteid ja läbi selle kasvatada ettevõtte müügitulemusi. Kõrgem EI tähendab tihti paremat suhtlemisoskust ja suuremat empaatiavõimet.
4. Kasvab psühholoogiline paindlikkus ja kohanemisvõime
Tööturul, kus muutused on normiks, on psühholoogiline paindlikkus võtmetähtsusega – võime kiiresti kohaneda olukordadega ja positiivselt reageerida. Genose hindamisandmed näitavad, et EI aitab inimesel paremini toime tulla stressirohkete olukordadega ja omaks võtta uusi olukordi.
5. Kasvab meeskonnatöö efektiivsus
Kõrgema EI-ga inimesed oskavad konflikte lahendada ja luua koostööd soodustavat õhkkonda. Tihti näeme töökuulutustes ühe väljatoodud ootusena „oskust meeskonnatööd teha“, aga ei mõtle, mis selle taga tegelikult on, see on muutunud klišeelikuks väljendiks. Tegelikult oskus tajuda olukordi ning enda ja teiste emotsioone meeskonnas on väga oluline, läbi selle oskame ennast paremini kohandada teiste vajadustega ning paraneb koostöö.
6. Paraneb üldine töötajate pühendumus ja organisatsioonikultuur
Emotsionaalselt intelligentsed töötajad on tihti pühendunumad, sest nad tunnevad suuremat rahulolu oma töö ja meeskonna suhetega. EI mõjutab positiivselt ka organisatsioonikultuuri, soodustades avatud ja toetavat suhtlemist.
Genos Selectioni hindamise väärtus värbamisprotsessis
Genos Selection hindamine, mida meie kasutame värbamisprotsessis, pakub olulist teavet kandidaadi käitumisviiside kohta ning aitab tuvastada nende tugevused ja arengukohad.
Hindamises on välja toodud :
- Täpsed mõõdikud, lai normgrupp ja usaldusväärsed tulemused: Tulemused annavad ülevaate, kui sageli kandidaat rakendab töökohal emotsionaalselt taiplikke käitumisviise võrreldes teistega. Samuti kasutatakse testi valiidsuse tõstmiseks spetsiaalseid küsimusi.
- Intervjuu soovitused: Hindamistulemusi saab kombineerida raportis toodud intervjuuküsimustega, mis aitavad kinnitada kandidaadi sobivust.
- Kombineeritud ülevaade: Hindamine tuleb ühendada teiste värbamisvahendite ja kohtumistega, et teha teadlik otsus.
