Juhtide värbamine on üks organisatsiooni olulisemaid ja keerulisemaid ülesandeid. Iga juht mängib võtmerolli ettevõtte kultuuri, väärtuste ja strateegiliste eesmärkide saavutamisel. Seetõttu on kriitilise tähtsusega, et juhtide valikuprotsess oleks põhjalik ja läbimõeldud.
Professionaalne ja metoodiline lähenemine juhtide värbamisele aitab organisatsioonidel valida juhte, kes mitte ainult ei vasta ametialastele nõuetele, vaid ka sobivad ettevõtte kultuuri ja väärtustega. Põhjalikult ja professionaalselt läbi viidud hindamised ja intervjuud võimaldavad tuvastada nii kandidaadi tugevusi kui ka võimalikke nõrkusi, ennetades sobimatut käitumist tulevikus.
Käesolevas artiklis käsitleb meie värbamispartner ja koolitaja Heidi Hansar põhjalikumalt, kuidas juhtide värbamisel kasutada fokusseeritud intervjuusid, et paremini mõista kandidaatide varasemat käitumist ja ennustada nende sobivust organisatsiooni juhtimiseks.
Kas sobimatut käitumist on võimalik ette näha?
Juhtide värbamine on keeruline ja strateegiline protsess, mis tuleks usaldada kogenud ekspertidele. Professionaalne lähenemine tagab, et juhid valitakse põhjaliku hindamise ja analüüsi tulemusel, mis aitab ennetada sobimatuid olukordi ja tagada organisatsiooni kultuuri ja väärtustega kooskõlas olev juhtimine.
Üks tõhusamaid meetodeid juhtide hindamiseks on fokusseeritud intervjuu. Selle eesmärk on mõista kandidaadi varasemat käitumist erinevates olukordades, et ennustada tema tulevast käitumist. See meetod võimaldab hinnata kandidaadi sobivust organisatsiooni kultuuri ja tema juhtimisstiili ning väärtusi.
Kuigi fokusseeritud intervjuu on tõhus vahend kandidaadi varasema käitumise ja tulevaste tegude ennustamiseks, ei pruugi see alati täielikult paljastada kõiki võimalikke probleeme. Inimesed võivad osata varjata oma negatiivseid omadusi või käituda intervjuul viisil, mis ei kajasta nende tegelikku käitumist igapäevases töösituatsioonis. Sellegipoolest on olemas teaduslikud uuringud, mis toetavad põhjalike intervjuude ja hindamismeetodite kasutamist juhtide värbamisel.
Teadusartiklid, näiteks need, mis käsitlevad organisatsioonikultuuri ja juhi käitumist, näitavad, et juhid, kes demonstreerivad kõrget emotsionaalset intelligentsust ja eetilist käitumist, on tõenäolisemalt edukad ja loovad positiivse töökeskkonna. Uuringud on näidanud, et fokusseeritud intervjuud ja muud struktureeritud hindamismeetodid võivad märkimisväärselt suurendada sobivate kandidaatide valimise tõenäosust.
Olulised intervjuuküsimused
Efektiivne fokusseeritud intervjuu hõlmab küsimusi, mis paljastavad kandidaadi väärtused ja juhtimisvõimed. Näiteks eetiliste dilemmade kohta küsides saab hinnata kandidaadi moraalseid põhimõtteid ja tema võimet teha õigeid otsuseid keerulistes olukordades. Küsimused töökultuuri ja turvalise keskkonna loomise kohta näitavad, kuidas kandidaat suhtub tööohutusse ja meeskonna heaolusse.
Konfliktide lahendamise oskus on samuti kriitiline. Kandidaadilt tuleks küsida, kuidas ta on minevikus meeskonnakonflikte lahendanud ja milliseid meetmeid ta astus, et saavutada positiivne tulemus. Tagasiside andmise ja vastuvõtmise oskus on võtmetähtsusega juhi arengu seisukohalt. Küsimus negatiivse tagasiside kohta paljastab, kuidas kandidaat suhtub enesekriitikasse ja kas ta on valmis õppima ja arenema.
Vaimse tervise aspekt
Organisatsioonikultuuri loomisel on kriitilise tähtsusega juhtide teadlikkus vaimse tervise olulisusest. Juhi võime luua turvaline, toetav ja austav töökeskkond on otseselt seotud töötajate vaimse heaoluga. Käitumisintervjuus tuleks seetõttu ka uurida kandidaadi teadlikkust vaimse tervise teemadest ja tema lähenemist nendele küsimustele töökeskkonnas.
Juhtimispraktikate analüüsimisel on oluline keskenduda ka kandidaadi võimele õppida oma vigadest ja pidevalt ennast arendada. Küsimused, mis puudutavad varasemaid eksimusi ja nende lahendamist, annavad ülevaate juhi eneserefleksioonivõimest ja õppimisvalmidusest. Näiteks, kuidas kandidaat on minevikus toime tulnud eksimustega oma juhtimispraktikas ja milliseid samme ta on astunud, et neid tulevikus vältida.
Järeldus
Juhtide värbamisel tuleb pöörata tähelepanu nende isikuomadustele ja varasemale käitumisele. Põhjalik fokusseeritud intervjuu, mida viivad läbi kogenud värbamiseksperdid, aitab tuvastada potentsiaalseid probleeme enne, kui need muutuvad suureks probleemiks. Nii saab tagada, et organisatsioone juhivad inimesed, kes suudavad luua turvalise ja toetava töökeskkonna kõigile töötajatele.
*Uuring, mis käsitleb organisatsioonikultuuri ja juhi käitumist: “The Impact of Ethical Leadership on Employee Outcomes: The Roles of Psychological Empowerment and Authenticity” autoritelt L. Zhang ja J. Tu. 2020.a.
Uuring keskendub eetilise juhtimise mõjule töötajate tulemustele, rõhutades psühholoogilise mõjuvõimu ja autentsuse rolli. Uuring näitab, kui oluline on eetiliste ja autentselt käituvate juhtide valimine positiivse ja toetava töökeskkonna loomiseks.
