Kas suhtlemisoskus on õpitav või jumala and?

Kas oskasid autoga sõita, kui käisid algkoolis? Ilmselt
tundus tagapingilt vaadatuna see üks keeruline ja ilmvõimatu tegevus – kuidas
märgata liiklejaid, liiklusmärke ja sel ajal veel käike vahetada, suunatuld näidata
… Kõik see saab paljudele selgeks autokoolis käies – algul hirmujudinad kuklas,
hiljem suur nauding mõnusast sõidust. Sama lugu on ka suhtlemisoskustega.  Kui liivakastis olid ühed reeglid ja kooli
ajal teised, siis täiskasvanuks saades on vaja õppida selgeks kõik suhtlemist
mõjutav detailide -nüanssside vikerkaar, et oma karjääri edendada. Ma ei tea
töökohta, kus suhtlemine ei oleks vajalik, mida kõrgemal ametikohal, seda enam
saavutad läbi suhete.

Kuidas siis uusi suhtlemisoskusi õpitakse? Eelkõige teisi
jälgides ja püüdes neid jäljendada. On suurepärane, kui satud tööalaselt kokku suurepärase
suhtlejaga – kui näed-kuuled, kuidas ta osavalt inimestega hakkama saab,
proovid ka ise üht-teist järele teha. Nii proovides hakkavad lõpuks asjad ka paremini
õnnestuma.

Kui aga oled tagasihoidlik, pigem pelglik – kuidas siis
hakkama saada? Usu, enesekindlus tuleb läbi harjutamise.  Kuulen neid lugusid palju – olin väga
tagasihoidlik, sattusin müügitööd tegema, algul oli raske, ma ikka proovisin,
aja jooksul õppisin nautima …  See ongi
nii – läbi ise proovimise ja oma kogemuste saad kasvatada enesekindlust. Kui
võtad pähe, et ma ei oska ja midagi ka oskamiseks ei tee, siis nii jääbki.

Need samad inimesed on rääkinud palju lugusid ka
koolitustest, kus said erinevaid suhtlemisolukordi läbi mängida. Kui veel ka
filmiti ja hiljem arutati, oli küll suur pinge, kui lõppkokkuvõttes oli see
väga-väga kasulik. Kuid neid harjutamisi nn. labori tingimustes, nagu koolitus
ju on, peab olema rohkem kui üks. Vajalik on kordus. Nagu autojuhtimise
õppimisel. 

Seepärast julgen kõikidele soovitada – proovi ja harjuta,
kui õpid erinevate inimestega enesekindlalt suhtlema, edeneb ka Sinu karjäär.
Leia ikka ja jälle võimalus ka koolitustel osalemiseks. Olulist abi oma oskuste
parandamisel saad koolitustest, kus antakse võimalus praktilisteks harjutusteks
ja võimalus end kõrvalt vaadata. Need on videotagasisidega koolitused, mis
palju edasi aitavad. Võta risk koolitusel end proovile panna, päris elus saad
veel oskusi lihvida.

Just selliseid mõtteid kuulsin ma ka mitmelt kandidaadilt,
kellega hiljuti tööintervjuusid tegin. Tunnistan, see oli
kui muusika minu kõrvadele – teen ju ka ise videotreeninguid. Ikka vahel
mõtlen, kas on neist ka abi. Selgub, et ikka!

Loe veel:

Kuidas siis talente hoida?

Kas ülekaal mõjutab tööle saamist?

<- Tagasi

Uudiskiri

Jagame oma uudiskirjas personalitöö-, juhtimis- ja suhtlemisalaseid kogemusi ja mõtteid. Igas uudiskirjas anname infot ka tööpakkumiste ja koolituste kohta.

Kinnitame, et kaitseme uudiskirjaga liitunute isikuandmeid ega levita neid kolmandatele osapooltele.

Kodulehe tammistepersonal.ee isikuandmete vastutav töötleja on Tammiste Personalibüroo OÜ (registrikood 10443655) asukohaga Rüütli tn 38 Pärnu linn, Pärnu maakond 80011, tel 56 988 100 ja e-kiri info@tammistepersonal.ee.

MILLISEID ISIKUANDMEID TÖÖDELDAKSE

  • nimi, ettevõtte nimi, telefoninumber ja e-posti aadress;
  • lisanduvad saadetud sõnumid.

MIS EESMÄRGIL ISIKUANDMEID TÖÖDELDAKSE

Isikuandmeid kasutatakse kliendi päringute haldamiseks.
Isikuandmeid nagu e-post, telefoni nr, kliendi nimi, töödeldakse selleks, et lahendada teenuste osutamise seonduvaid küsimusi.
Kodulehe kasutaja IP-aadressi või teisi võrguidentifikaatoreid töödeldakse kodulehe kui infoühiskonna teenuse osutamiseks ning veebikasutusstatistika tegemiseks.

ÕIGUSLIK ALUS

Isikuandmete töötlemine toimub kliendiga sõlmitud lepingu täitmise eesmärgil.
Isikuandmete töötlemine toimub juriidilise kohustuse täitmiseks (nt raamatupidamine ja tarbijavaidluste lahendamine).

VASTUVÕTJAD, KELLELE ISIKUANDMED EDASTATAKSE

Isikuandmed edastatakse kodulehe klienditoele päringute haldamiseks.
Isikuandmeid võidakse edastada infotehnoloogia teenuste pakkujatele, kui see on vajalik kodulehe funktsionaalsuse või andmemajutuse tagamiseks.

TURVALISUS JA ANDMETELE LIGIPÄÄS

Isikuandmeid hoitakse Zone Media (zone.ee) serverites, mis asuvad Euroopa Liidu liikmesriigi või Euroopa Liidu majanduspiirkonnaga liitunud riikide territooriumil. Andmeid võidakse edastada riikidesse, mille andmekaitse taset on Euroopa Komisjon hinnanud piisavaks ning USA ettevõtetele, kes on liitund andmekaitse kilbi (Privacy Shield) raamistikuga.
Juurdepääs isikuandmetele on kodulehe töötajatel, kes saavad isikuandmetega tutvuda selleks, et lahendada kodulehe kasutamisega seonduvaid tehnilisi küsimusi ning osutada klienditoe teenust.

Koduleht rakendab asjakohaseid füüsilisi, organisatsioonilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu ja avalikustamise eest.

ISIKUANDMETEGA TUTVUMINE JA PARANDAMINE, NÕUSOLEKU TAGASIVÕTMINE, KUSTUTAMINE

Isikuandmetega tutvumiseks, nõusoleku tagasi võtmiseks ning andmete kustutamiseks tuleb võtta ühendust e-posti teel info@tammistepersonal.ee. Taotlusele vastatakse mitte hiljem kui kuu aja jooksul ning täpsustakse andmete kustutamise perioodi.

VAIDLUSTE LAHENDAMINE

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimused saata e-kirjana info@tammistepersonal.ee. Järelevalveasutus on Eesti Andmekaitse Inspektsioon (info@aki.ee).